返回首页更新日期:2026 年 5 月 22 日
User Terms

用户服务协议、付费规则与免责声明

请在注册、下单、上传资料、购买报告或申请顾问服务前仔细阅读。本协议用于明确平台服务边界、用户义务、付费与退款规则、AI 报告风险提示和争议处理方式。

账号与支付风控
报告非专业法律意见

一、服务性质与适用范围

  • 本平台提供企业出海市场诊断、资料整理、AI 辅助分析、完整报告、专家顾问与资源对接等服务。
  • 平台输出内容用于商业决策辅助,不构成法律、税务、海关、投资、融资、许可审批、市场准入或经营结果的保证。
  • 用户代表企业提交资料的,应确保已取得合法授权,并保证资料来源合法、真实、完整、未侵犯第三方权益。

二、账号、资料与安全义务

  • 用户应妥善保管账号、密码、验证码、API token 和后台账号,不得转让、出借、出售或用于违法违规活动。
  • 因用户主动泄露、弱密码、多人共用账号或未及时通知平台导致的损失,由用户自行承担;平台存在过错的,在法律规定范围内承担责任。
  • 用户不得上传病毒、木马、恶意脚本、违法内容、侵犯商业秘密或未经授权的第三方资料。

三、付费服务与交付边界

  • 完整报告、顾问陪跑、会员服务、企业版接口等付费权益以订单页面、服务方案和双方确认的交付范围为准。
  • 完整报告权益通常绑定指定企业、产品、诊断会话和目标国家组合,不自动转移至其他企业、产品或诊断项目。
  • 顾问服务包含人工复核、资源建议或对接支持,但不保证客户一定完成认证、签约、成交、获批、清关或盈利。

四、支付、发票与退款规则

  • 用户应通过平台支持的支付方式或对公转账完成付款。对公转账需提交真实凭证,平台核对到账后再开通权益。
  • 因用户填错订单号、汇款主体不一致、重复汇款或凭证不清晰导致的延迟,平台将在核实后协助处理。
  • 数字报告、AI 生成内容、已启动的人工顾问服务、资源对接服务原则上不支持无理由退款;如服务尚未开始且双方确认可取消,可按实际情况协商退款。
  • 如因平台原因无法交付已付款服务,用户可申请退款或更换同等服务。退款不包含银行、支付机构、税费或第三方已实际发生的不可退费用,法律另有规定的除外。
  • 发票以实际收款主体、订单金额和可开票项目为准;用户应提供真实、准确的开票信息。

五、AI 报告与专业风险提示

  • AI 生成内容可能存在不完整、滞后、推断错误或不适用于特定行业的情况。用户应结合自身经营情况、目标国最新政策和专业顾问意见独立判断。
  • 涉及法律、税务、海关、认证、外汇、数据跨境、投资落地等专业事项,应以持证专业机构、主管部门、目标国官方要求或合同约定为准。
  • 平台可基于用户提交资料和公开信息生成风险提示,但不对目标市场准入审批、平台入驻、渠道签约、物流清关、回款或销售结果作承诺。

六、禁止行为与风控处理

  • 用户不得盗刷、恶意下单、伪造付款凭证、批量注册、撞库攻击、爬取接口、绕过支付限制或试图访问他人企业资料。
  • 平台有权对异常账号、异常订单、异常 API token、异常上传或疑似欺诈行为进行限制、冻结、要求补充核验、暂停交付或向有关机关提交线索。
  • 因用户违法违规、恶意使用、伪造资料或侵犯第三方权益导致平台或第三方损失的,用户应承担相应责任。

七、知识产权与保密

  • 用户提交的企业资料、证书、产品信息和商业文件仍归用户或其权利人所有。
  • 平台对系统、页面、数据库、算法流程、报告模板、分析框架和非用户原始资料形成的通用方法享有相应权益。
  • 未经对方书面同意,任何一方不得向无关第三方披露对方商业秘密、未公开经营信息或保密资料,法律法规或监管要求另有规定的除外。

八、协议变更、争议与联系

  • 平台可因法律法规、监管要求、业务调整或安全需要更新本协议。重大变更将通过页面公告、站内提示或邮件通知。
  • 用户不同意变更的,可停止使用相关服务;继续使用视为接受更新后的协议。
  • 服务、退款、发票、投诉或争议处理请联系 bj.dengp@gmail.com。双方应先友好协商;协商不成的,按适用法律和双方后续书面约定处理。
本页面为平台运营服务条款,不替代正式律师审核。涉及特定行业监管、跨境数据、境外投资、海关税务或目标国法律事项时,建议另行委托专业机构复核。